to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da 18 Yaş Altı BES İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Türkiye Sigorta’da çocuğum için yaptırdığımız 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyoruz ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Ne zaman işimiz düşse, özellikle iptal işlemi için aradığımızda müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz.
Her aradığımızda telesekreter menülerinden ilerlememize rağmen müşteri temsilcisine aktarılamıyor, bu yüzden iptal talebimizi iletemiyoruz. Sözleşme numaramızı paylaşmak istemiyoruz ancak tüm bu sürece rağmen hâlâ bir muhatap bulamamak bizi ciddi şekilde rahatsız ediyor.
18 yaş altı BES sözleşmemizin bir an önce iptal edilmesini ve bu süreçte müşteri hizmetlerine neden ulaşamadığımız konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 01.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Maaş müşterisi olarak imkanları daha iyi
