Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik Ziraat Bankası Fazla Poliçeler İptali

Ziraat Bankası Emirdağ Şubesi ve portföyüm olan şube personeli S****** D******* Ş** tarafından, 12 gün aralıklarla kullanmış olduğum iki farklı çiftçi kredisi kapsamında her bir kredi için hayat sigortası haricinde ikişer adet fazladan poliçe kesilmiştir. 'Eğitimin Gücü' adı altında, kredi kullanılırken, çocuğumun eğitimiyle ilgili olmadığı halde, bilgim dışında ve onayım olmaksızın Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik tarafından 635249599 ve 636087050 numaralı poliçeler düzenlenmiştir. Bu poliçeler, eğer ölürsem okuyan çocuğum içinmiş; ancak okuyan bir çocuğum olup olmadığı dahi sorulmamıştır. Şube personeli S****** D******* Ş**, bu fazladan hayat poliçelerini detaylı bilgi vermeden ve açık bir şekilde izah etmeden düzenlemiştir. Şikayetimi dile getirdiğimde ise bana kısmi ödeme aldığım için bu durumun oluştuğunu söyleyerek konuyu geçiştirmiştir. Bu site üzerinde benzer bir şikayetle karşılaşınca durumu yeniden gözden geçirme fırsatı buldum ve mağduriyetimi fark ettim. Yanlışın düzeltilmesini ve bilgi verilmeden yapılan ve ödemesini gerçekleştirdiğim Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik 635249599 ve 636087050 numaralı poliçelerin iptalini, ayrıca benden alınan paranın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Kurumunuzun müşteri memnuniyeti adına bu konuya gerekli önemi vermesini ve dikkate almasını rica ediyorum.