Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Emeklilikte Online Erişim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Muhammet
18 Eylül 2025 12:401.160

Türkiye Sigorta Emeklilik’te 65529135 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden online işlemlere giriş yapamıyorum. Şifre hatası alıyorum, şifreyi yenilememe rağmen erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamayı yükledim fakat portföy bilgilerime de ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yalnızca otomatik cevaplama ile karşılaşıyorum, canlı operatöre bağlanamıyorum. Sorunun Kars’tan erişim sağlarken yaşandığını da belirtmek isterim.

Erişim sorunumun acilen çözülmesini, teknik destek sağlanmasını veya tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

18 Eylül 2025 15:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

18 Eylül 2025 15:30

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.09.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Türkiye Sigorta Emeklilik'te Erişim Sorunları Ve Bilgim Dışında BES Tutarı Artışı

Yunus
7 Ağustos 2025 23:061.493

Türkiye Sigorta Emeklilik hizmeti kapsamında yaklaşık 1 aydır ciddi sorunla...

5
Çözüldü

Mobil Bankacılıkta Bireysel Emeklilik Hesabıma Sürekli Erişim Sorunu Yaşıyorum

Tahsin
14 Ekim 2025 11:30960

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabıma mobil internet bankacılığı üzer...

1 Destek
5
Çözüldü

Numara Güncellenemiyor, Müşteri Hizmetlerine Erişim İmkansız

Emrah
31 Ağustos 2025 03:58216

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Numara Güncelleme Sorunum Çözülmüyor

Serkan
31 Ekim 2025 00:05381

"Destek hattı için şikayette bulunmuştum. Şikayetimi geri çekiyorum. Aradılar bilgilendirme yaptılar param hesabıma dün yattı. Tüm çalışanlara teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri