Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türkiye Sigorta BES'ten Çıkma İşleminde Sorun Yaratması

Türkiye Sigorta BES'ten Çıkma İşleminde Sorun Yaratması
profile
01 Ekim 2024 12:00
2.779
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum Çözüldü. Teşekkürler”

25.09.2025 Tarihinde Eşim adına yaptırmış olduğumuz bireysel BES'ten çıkış işlemi için Halkbank aracılığıyla başvuruda bulunduk. Türkiye Sigortanın ayrılma işlemi için bize dönüş yapılacağı söylendi. Türkiye Sigorta ile bugün yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ayrılma talep formunun okunaklı olmadığını (dilekçenin yazıldığı tarih) bu yüzden çıkış işleminin yapılmadığını dile getirildi. (Sözde okunamayan tarih kısmının resmini ekliyorum.) Fakat nasıl oluyorsa çıkış işleminin yapıldığı 25.09.2024 tarihi telefondaki ilgili tarafından sözlü olarak iletildi. Kolaylıkla hemen yapılan BES işlemi çıkarken neden bu kadar zor. Bu diretme durumu hiç hoş değil. Hızlı bir şekilde çıkış işleminin yapılıp ücret iademi istiyorum. Aksi halde diretme işlemi devam ederse tüketici olarak haklarımı almak adına gerekli kurum ve kuruluşlara başvuruda bulunacağım.

01 Ekim 2024 13:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
Onur
Onur
02 Ekim 2024 16:06

Tarafımıza hala geri dönüş yapılmadı. Çözüm bekliyoruz.

03 Ekim 2024 09:13
Onur
Onur
09 Ekim 2024 11:34

Sorunum Çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mart 2025 10:02
4.322
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2024 13:46
2.751
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2024 13:38
1.217
"2 ay sonra emeklilik çıkış işlemi 10 farklı temsilci ile konuşup sonlandı. Teşekkürler..."

profile
27 Ağustos 2024 16:48
406
Benzer Şikayet Yaz