to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta BES hesabımdan çıkış süreciyle ilgili olarak sorun yaşadım.
Müşteri temsilcileri sürekli yanlış bilgiler vermektedir. 2 tane BES hesabımı bozmak için aradığımda sadece ayrılık formu iletmem yeterli denildi. Her iki hesaptan ayrılış içinde belgeleri iletmeme rağmen. Yüksek tutarda olan hesabımı kimlik fotokopisi istenmeden yapıldı. Diğer hesabım daha düşük olmasına rağmen kimlik eksikliği nedeniyle yapılamadığı belirtildi.
Müşteri temsilcilerini aradığımda yüksek tutar için kimlik fotokopisi gerekir diye de yanlış bilgiler verildi. Durumun tam tersi olduğunu söyleyince de cevap verilemedi.
Sürecin en başından beri, ev alacağım için sürecin hızlı ilerletilmesi konusunda gerek mailde gerekse telefon görüşmelerimde belirtmeme rağmen, hala paramı alamıyorum. Kendi paramızı almamız için bu kadar uğraştırılmak hiç anlamlı değil.
4 Haziranda 2 adet BES iptali için (2005715244-2005751156) Türkiye sigortaya başvuru yaptım. Gerekli evrakları 6 haziranda mail ile gönderdim. Sonraki süreçte telefonla aradım, eksik bir şey olup olmadığını sordum, eksik olmadığını 20 iş günü içinde çıkışın olacağını söylediler. (aplikasyon uygulama...
Türkiye Sigorta BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabımdan çıkmak için ilk başvurumu 15 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım...
Türkiye Sigorta zorunlu BES çıkış işlemleri sürecinde yeterli destek vermiyor. Telefonla İletişim merkezine talebimi bildirdim. 3 ayrı sözleşmem için 2020905777/1091453929/96237846 olmasına rağmen tek tek birisini de atlayarak talebimi zar zor da olsa almak zorunda kaldı. Bu işlemin 30 günü bulacağı...
12 Haziran 2024'te BES iptali için Türkiye sigortaya başvuru yaptım. Gerekli evrakları 24 haziranda mail ile gönderdim. Sonraki süreçte telefonla aradım, eksik bir şey olup olmadığını sordum, eksik olmadığını 20 iş günü içinde çıkışın olacağını söylediler. 4 Temmuz tarihinde eksik evrak olduğunu uyg...
Acil bir ihtiyacım nedeniyle Türkiye Sigorta BES Sözleşmemi sonlandırıp 2 ay önce çıkış işlemleri başlattım. Benden çıkış formunu iletmem için bir mail paylaşıldı. Aynı gün formu doldurup ilettim. 8-10 gün sonra kimlik evrakım eksik olduğunu söyleyen bir mail ve SMS aldım. Bu evrak ilk mailde istenm...
Yorumlar