to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te Hayat Sigortası Tazminatının Gecikmesi Ve Sürekli Belge Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortamız kapsamında sigortalımız vefat etti. Gerekli tüm evrakları talep edildiği şekilde şirkete iletmeme rağmen yaklaşık 1 hafta 10 gündür dosyam çeşitli bahanelerle bekletiliyor ve tarafım oyalanıyor.
Özellikle 99 sayfa detaylı epikriz raporunu gönderdim, buna rağmen hâlâ farklı epikriz raporları talep edilerek süreç uzatılıyor. Aynı sigortalımız Garanti BBVA’da da sigortalıydı ve aynı evrakları onlara da sundum, ertesi gün tazminat ödemesi yapılarak kredisi kapatıldı. Buna karşın Türkiye Hayat Emeklilik’in hâlâ yeni belgeler talep ederek süreci uzatması kabul edilebilir değildir.
Sigortalı kişi hayatını kaybetmiş olmasına rağmen, net bir gerekçe sunulmadan sürekli yeni evrak istenmesi hem yorucu hem de yıpratıcı bir hale geldi. Artık bu sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve hayat sigortası tazminatının herhangi bir ek bahane üretilmeden, ivedilikle bankaya ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 31.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Aynı şeyleri söyleyip durdunuz bilgilendirme yapmak denmez buna sorunumu çözmediniz kesinlikle tavsiye etmiyorum Türkiye Hayat Emeklilik pişmanlıktır kullanmayın kullandırmayın
