Türkiye Hayat Emeklilik'te Haksız Kesintilerin Durdurulması Ve İadesi İçin Acil Talep

Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma düzenlenmiş iges sözleşmeleriyle ilgili yaklaşık 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. 2035343493, 2035343490, 2035343494, 2035343487 ve 2035343491 numaralı sözleşmelerimden toplamda yaklaşık 60.000 TL civarında, bilgim ve onayım dışında, haksız olduğunu düşündüğüm kesintiler yapıldı. İşlemlerle ilgili bana zamanında ve açık bir şekilde bilgi verilmedi, hangi kalemler üzerinden ve neye dayanarak bu kadar kesinti yapıldığı tarafıma net olarak açıklanmadı.

2023 yılından beri özellikle personel ayrılığı sonrası, kesintilerin durdurulmasını ve yapılan kesintilerin iadesini defalarca talep ediyorum. Buna rağmen kesintiler devam etti ve sorun bir türlü çözülemedi. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, en son bugün tekrar aradım. Her seferinde “tamam”, “mail gelecek” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir mail gelmedi, somut bir işlem yapılmadı ve net bir bilgilendirme sağlanmadı.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, adıma bağlı iges sözleşmelerindeki haksız olduğunu düşündüğüm tüm kesintilerin detaylı şekilde açıklanmasını, 2023 yılından itibaren talep ettiğim halde durdurulmayan kesintilerin iadesini ve kesintilerin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca tüm bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum.