to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES Çıkış Sürecinde Bilgilendirme Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Türkiye Hayat ve Emeklilik A. Ş.'de otomatik BES'ten çıkış işlemi için 04.11.2025 tarihinden bu yana 08502022020 ve 08504022020 numaralı telefonları arayarak başvuru yaptım. Sertifika numaram: 1049006597. Görüşmelerimde, mesai saatleri dışında oldukları için SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım. Hafta içi ve bugün tekrar aramama rağmen süreçle ilgili bir gelişme yaşanmadı.
Çıkış işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve ödeme miktarı ile ödemenin nereye yapılacağı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bilgilendirme bekliyorum.
Şikayetim İzmir ilinde gerçekleşmiştir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
