Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik BES Sisteminden Aciliyet Dolayısıyla Erken Çıkış.

Türkiye Hayat Emeklilik BES Sisteminden Aciliyet Dolayısıyla Erken Çıkış.
Türkiye Hayat Emeklilik BES Sisteminden Aciliyet Dolayısıyla Erken Çıkış.
profile
13 Mart 2024 19:49
1.630
Cemile'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim ile ilgili aracı olan özellikle sizlere ve bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim, mağduriyetimiz yoğun telefon trafiği ve özveriyle bitirildi...”

Türkiye Hayat Emeklilik BES sisteminden 02/03/2024 tarihi itibari ile telefondan arama sağlanarak erken ayrılma iptal işlemi gerçekleştirildi. Akabinde tarafımıza ivedilikle mail yoluyla gönderilen Ayrılma talep formu da doldurularak 04/03/2024 tarihinde ilgili birime mail yoluyla iletildi. b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine... Söz konusu durumumuzun aciliyetini çağrı merkezine sürekli iletmemize ve kayıt oluşturmamıza istinaden ilk aramamızda paranın hesabımıza en geç Çarşamba günü 13/03/2024 tarihi itibari ile geçeceği söylendi fakat paramız maalesef henüz hesabımıza geçmedi... Bugün yeniden arama sağlandığında yasal sürenin 20 iş günü olduğu belirtildi ve talebimizi her gün düzenli bir şekilde iletmemiz halinde çözüme kavuşacağı söylendi...
Paramıza olan ihtiyacın acil olmasından ötürü durumu bilgilerinize sunar, ivedilikle sürecin en kısa zamanda tamamlanmasını rica ederim... Acil bir şekilde desteğinizi yeniden rica ederiz...
Ekte yer alan görselde uygulamamızdan söz konusu durumumuzun güncel halini ve tarafımıza ulaşan mesajı görebilirsiniz...

Gelişme
Gelişme

13 Mart 2024 19:35

Türkiye Hayat Emeklilik BES sisteminden 02/03/2024 itibari ile telefondan arama sağlanarak erken ayrılma iptal işlemi gerçekleştirildi. Akabinde tarafımıza ivedilikle mail yoluyla gönderilen Ayrılma talep formu da doldurularak 04/03/2024 tarihinde ilgili birime mail yoluyla iletildi. [email protected] adresine... Söz konusu durumumuzun aciliyetini çağrı merkezine sürekli iletmemize ve kayıt oluşturmamıza istinaden ilk aramamızda paranın hesabımıza Çarşamba günü 13/03/2024 tarihi itibari ile geçeceği söylendi fakat paramız henüz hesabımıza geçmedi... Bugün yeniden arama sağlandığında yasal sürenin 20 iş günü olduğu belirtildi ve talebiniz her gün düzenli bir şekilde iletmemiz halinde çözüme kavuşacağı söylendi... Paramıza olan ihtiyacın acil olmasından ötürü durumu bilgilerinize sunar, ivedilikle sürecin en kısa zamanda tamamlanmasını rica ederim... Ekteki resimlerde uygulama menüsündeki son durumumuzu ve tarafımıza ulaşan SMS leri iletiyorum...

bes-sisteminden-aciliyet-dolayisiyla-erken-cikis-2.jpg
14 Mart 2024 10:16 (Şikayetten 14 saat sonra)
14 Mart 2024 14:32
Cemile
Cemile
19 Mart 2024 07:32

Şikayetim ile ilgili aracı olan özellikle sizlere ve bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim, mağduriyetimiz yoğun telefon trafiği ve özveriyle bitirildi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Nisan 2024 08:30
913
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
16 Ağustos 2024 14:37
2.566
Türkiye Hayat Emeklilik Benden Uzak Olsun
Türkiye Hayat Emeklilik Benden Uzak Olsun
Türkiye Hayat Emeklilik Benden Uzak Olsun
Türkiye Hayat Emeklilik Benden Uzak Olsun
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mart 2024 11:16
3.317
"Teşekkürler..."
5
Hasret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Şubat 2024 23:43
2.255

profile
04 Ekim 2024 11:48
2.361
Benzer Şikayet Yaz