Türkiye Hayat Emeklilik Para İadesi müşteri temsilcisine bağlanma

21.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettim. O tarihten bu yana 30 bin TL’nin üzerindeki paramın iadesi için bekliyorum. Yaklaşık bir haftadır ise, her aradığımda ödemenin 2 iş günü içinde yapılacağı söyleniyor ancak hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı...

Türkiye Sigorta aracılığıyla iş yerim üzerinden otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. 08/10/2025 tarihinde cayma talebim işleme alınmış olup, tarafıma “103873830 numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait cayma talebi işleme alınmıştır. İşlemleriniz 10 iş günü içerisinde tama...

Türkiye Hayat Emeklilik’te Ankara Büyükşehir Belediyesi ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı olarak başlatılan otomatik BES hesabımın iptalini ve yaklaşık 122.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini talep ettim. Ancak, 12 gündür iptal işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müş...

07.09.2025 tarihinde Türkiye Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden otomatik katılım yoluyla maaşımdan yapılan kesintinin iptali için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram: 103476920 (E**** I***). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Çağrı merkezini ...

20.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan çıkış işlemi yaptım. Ancak bugün, yani 31.10.2025 olmasına rağmen para iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sesli yanıt sistemi müşteri temsilcisine bağlanmama izin vermiyor ve çıkış işlemiyle ilgili bi...

9 Ekim tarihinde otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işleminden sonra yatırılması gereken 9.000 TL tutar, aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise, iptal ettiğim için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu iletem...

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5 ay önce açtığım bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak istiyorum. Bugün toplam 3 kez 0 (850) 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi sadece hesabımdaki para tutarını söylüyo...

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sisteminden çıkış talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 20 gündür 1.950 TL tutarındaki param tarafıma iade edilmedi. Ayrıca, iznim olmadan tekrar sisteme kaydım yapılmış. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sesli yanıt servis...

03.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemden çıkış talebi oluşturmama rağmen, bugüne kadar (22.10.2025) yaklaşık 1900 TL tutarındaki birikimim tarafıma iade edilmedi. Sözleşmem mersis No: 0434005145200019 üzerinden yürütülmektedir. Bu süreçte defalarca 4933 çağrı m...

Türkiye Hayat Emeklilik’te uzun süredir devam eden BES sözleşmemi geçen ay kapatmama rağmen, bu ay hesabımdan tekrar BES kesintisi yapıldı. Sözleşmemi iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum. Bu işlemler için 3 gündür toplamda 5 kez (0850) 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini ar...

9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES hesabımı iptal ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 950 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon hattı sürekli kapanıyor, hiçbir şekilde müşteri tems...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirmek için bugün çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi bana, cep telefonuma bir SMS ile link gönderileceğini ve bu linki doldurmam gerektiğini söyledi. Ancak yaklaşık 1 saattir herhangi bir SMS gelmedi. Bu süreçte 0850 202...

9 Eylül Salı günü Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES sisteminden müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi gerçekleştirdim. Görüşmede, iade edilecek tutarın 10 iş günü içinde maaş hesabıma kayıtlı olan IBAN numarama yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bi...

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES hesabımdaki 2017 yılından bu yana biriken 2.614 TL tutarındaki paramın iadesi için 25.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Görüşmemde, iadenin 5 gün içinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herha...

13 Ağustos tarihinde, Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi (sertifika no: 97117371) iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası, yasal olarak en geç 10 iş günü içinde iade yapılması gerekirken, yaklaşık 26-27 bin TL tutarındaki param hâlen Ziraat Bank...

Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) uygulamasından çıkmak istiyorum. Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden defalarca kez çıkış işlemi denememe rağmen, sistem beni sürekli Türkiye Hayat Emeklilik’in iletişim numarasına yönlendiriyor. Ancak bu numarayı aradığımda d...

Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik sisteminden 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Sözleşme numaram 102031612’dir. İptal işlemi için evrak göndereceklerini söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir evrak tarafıma ulaşmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Bu süreçte yatırdığım toplam tutar 22.446 T...