to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde saat 14:20 ile 14:55 arasında Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini bireysel emeklilik işlemlerim için aradım. Tam 33 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorun sadece bugüne özel değil, her aradığımda benzer bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşmakta zorluk yaşıyorum.
Alternatif olarak e-posta, online şube ve mobil uygulama üzerinden de destek almaya çalıştım fakat yine olumlu bir sonuç alamadım. Sözleşme numaramın son 4 hanesi 1446’dır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hizmetiyle ilgili olarak, bugün saat 12:00 - 12:30 arasında müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Yarım saat boyunca hatta beklememe rağmen sistemden müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri numaramı da girdim ancak herhangi bir ilerleme kayde...
21.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettim. O tarihten bu yana 30 bin TL’nin üzerindeki paramın iadesi için bekliyorum. Yaklaşık bir haftadır ise, her aradığımda ödemenin 2 iş günü içinde yapılacağı söyleniyor ancak hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik işlemlerimle ilgili bilgi almak için 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 09.00-16.00 saatleri arasında defalarca aramama rağmen sürekli olarak robot şıklar ile yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu neden...
Temmuz 2025’ten bu yana Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma otomatik ödeme ile para yatırma işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce ödemelerim Halkbank üzerinden otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyordu. Sorunun başladığı tarihten itibaren hem Halkbank şubesine birçok defa gittim hem de ...
Yorumlar