Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Katkı Payı Düşürme İsteği

profile
16 Nisan 13:39
100

Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payımı düşürmek istedim. Bu işlem için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Sürekli hatta bekletilmeme rağmen herhangi bir temsilciye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Katkı payımı düşürmek gibi aslında basit bir işlem için bu kadar zorlanmak istemiyorum.

Katkı payımın talebim doğrultusunda bir an önce düşürülmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

16 Nisan 13:47 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri