Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Bireysel Emeklilik İptalim Gecikiyor

profile
10 Mart 17:39
149

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip sistemden çıkmak ve birikim tutarımın hesabıma yatırılmasını istiyorum. Yaklaşık dört gündür bu işlem için uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.

Bu süre içinde yaklaşık on kez müşteri hizmetlerini aradım. Arama yaptığımda hatta beklememe rağmen sistem direkt olarak hattan düşürüyor ve görüşme sağlayamıyorum. Bu nedenle iptal ve çıkış talebimi iletemediğim için mağdur durumdayım.

Sözleşmeme ait 101875179 numaralı poliçe ile bireysel emeklilik hesabımın iptal edilerek sistemden çıkışımın sağlanmasını ve birikimimin en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

11 Mart 08:11 (Şikayetten 14 saat sonra)
Tunahan
Tunahan
15 Mart 01:24

Ekte belirttiğim gibi en kısa sürede iptal olmasını istiyorum ve tarafıma ödemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilik İptalinde Geciken Ödeme Ve Güven Sorunu

profile
01 Aralık 2025 12:43
348
Benzer Şikayet Yaz