to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Bireysel Emeklilik İptali Gerçekleşmiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli meşgule düşürülüyorum ve hatta kimse açmıyor, bu yüzden iptal talebimi iletemiyorum.
Çağrı merkezi dışında farklı kanalları da denedim fakat yine de bireysel emeklilik iptal işlemini gerçekleştiremedim. 102721732 numaralı sözleşmemle ilgili olarak iptal sürecimin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılarak gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Uzun süre ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
