to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapandı, Sigorta İzinsiz Yenilendi Ve 2.398 TL Kesildi
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım kredi borcumu 12.02.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Türkiye Sigorta tarafından hayat sigortam 14.03.2026 tarihinde yenilenmiş ve hesabımdan 2.398 TL tutarında otomatik kesinti yapılmıştır. Kredi borcum bittiği için böyle bir yenileme ve kesinti beklemezken, iznim ve onayım olmadan bu işlemin yapılmış olmasına açıkça itiraz ediyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ve sigorta tarafıyla görüştüğümde, yapılan kesintinin iadesinin olmayacağı söylendi. Kredi kapandığı halde hayat sigortasının otomatik yenilenmesi ve kesintinin iade edilmemesi hem mağduriyet yaratmakta hem de hakkaniyete uygun değildir.
İlgili hayat sigortasının iptal edilmesini ve 2.398 TL tutarındaki kesintinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK
