to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES İçin Devam Eden Kesintiler Ve İade Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik firması kamu çalışanı olduğum için ilk atandığımda otomatik katılımlı Bireysel Emeklilik (BES) yapılmış olup her ay maaşımdan kesilmekteydi. Fakat yaklaşık 3 ay önce BES imi iptal ettiğim halde ocak ayı bordroma baktığımda hala BES kesintisi yapıldığını gördüm. BES i iptal ettiğimden beri her ay maaşımdan kesinti yapılıp 1 hafta -10 gün sonra geri yatırıyorlar yani resmen o 1 haftada paramı işletip geri yatırıyorlar. Defalarca aramama rağmen BES iptal edilmiştir. Denilip müşteri hizmetlerine bağlanmadan telefon direkt kapatılıyor. Gerekirse hukuki yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.01.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
BES iptal etmeme rağmen kesinti yapılıyor maaşımdan aradığımda 2 gün içinde tekrar yatacak diyor benim paramı kullanıp geri yatırıyorsunuz bu yapılan haksızlık iptal ettim halde kesinti dahi yapamazsınız