to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım yaklaşık 2-3 haftadır mobil uygulamada hiç görünmüyor. Bu nedenle ne fonlarımı takip edebiliyor ne ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızıma ait 18 yaş altı BES hesabı bulunuyor. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde fon değişikliği yapmak istediğimde sürekli “fon değişiklik yetkisi yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dilekçe gönderme...
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki otomatik katılımlı BES hesabım için 19 Ocak’tan bu yana online hizmetler sekmesine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, sisteme giriş için gerekli olan doğrulama kodu SMS olarak cep tel...
"Müşteri hizmetleri arayarak iletişim kurdu, 18 yaş altı için 2 ebeveynin rızası olması gerektiğinden mail ile gerekli muvafakat belgesini iletti. Kimlik fotokopisi ve imza ile değişiklik yapılacağını iletti. Dönüş için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik hesabımda fon değişikliği yapmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden sürekli “yetkiniz yok...
Çocuğum adına Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Hesap açılırken yılda 12 kez fon değişikliği yapabileceğim ve...
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES hesabımda fon değişikliği yapmak istiyorum fakat sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama SMS gönderiliyor. 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama ve internet şube üzerinden işlem yapmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini...
Türkiye Sigortada 2 yıldır BES hesabım var. Gel gelelim Fon değişikliği butonunu kaldırmışlar. Neye göre ne akılla bu tarz bir kısıtlama yapıyorsunuz? Siz verilen hakkı kafanıza göre değiştirebiliyorsanız ben de kafama göre gider başka firmaya aktarırım besi. Böyle de saçma bir iş görmedim. İnsanlar...
"Umarım, bir daha bu şekilde bir durumla baş başa kalmayız. Teşekkürler..."
Türkiye Hayat Emeklilikte 3 çocuğum için BES hesabım var. Bir haftadır mobilden fon değişikliği yapmak istiyorum. Altın'ın düşeceğini öngördüğüm için ...
99841760 sözleşme numaralı BES hesabım var. Hesabımdaki fonları yanlışlıkla 'Fona Sor Yönetsin' seçeneğine ayarladım ve yönetimi beğenmedim. Kazanç oranı çok düşük. Fonları kendi isteğimle tekrar değiştiremiyorum. 'Fona Sor Yönetsin' seçeneğinden çıkmak istiyorum. Mümkün değilse bireysel hesabımı ka...
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik'ten BES hesabı oluşturdum. Kendi adıma internet sitesinden baktığımda yıllık getirisi en yüksek olan VGP fonu ne mobil uygulama üzerinden ne de online işlemler menüsünden gözükmüyor. Tek gözükmeyen fon da bu değil. Üstelik yıllık getiride gözüken fonl...
18 yaş altı kızım için Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabım bulunmaktadır. Fon değişikliğinde işlem yapma yetkisi bulunmamaktadır. Hatası alıyorum. Ken...
18 yaş altı kızım için Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabım bulunmaktadır. Fon değişikliğinde işlem yapma yetkisi bulunmamaktadır. Hatası alıyorum. Ken...
18 yaş altı kızım için bir fona dayalı BES hesabım bulunmaktadır. Fon değişikliğinde bu hatayı alıyorum. Kendi adına oluşturduğum şifre ve tac ile giriş yapıyorum ancak Fon değişikliği yapamıyorum. Sistem görseldeki hatayı veriyor. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum
BES portföyümde fon değişikliği yapamıyorum. Sürekli sorun yaşıyorum. Çağrı merkezine bağlanmak çok zor yardımcı olabilecek biri var mı acaba? Sürekli bu sorun olacak mı? Piyasalar düşerken. Almak mantıklı eğer bu süreç olumsuz olursa BES hesabı mı kapatmayı düşünüyorum.
Kızım için iki ayrı bireysel emeklilik hesabı açtırdım, fon değişikliği yapamıyorum. Neredeyse iki yıldır hesabımı kapatıp başka BES yetkilisine geçeceğim. Yeter artık, üye olduktan sonra ne arayan ne soran var. 98934177 ve 98479351 sözleşme numaraları yetkiniz yoktur diyor değişiklik için. Ödeyen b...
Türkiye Hayat Emeklilik BES hesabım var. 02/08/2024 tarihinde ayrılmak istedim. Evrakları gönderdim ama 20 iş günü içerisinde talebiniz yerine getirilecektir diyor. Bu sırada benim %24 olan getirim %12 civarlarına kadar düştü. Ayrılma talebim olduğu halde fonlarım durdurulmuyor, satış gerçekleşmiyor...
"Teşekkür ederim"
Merhaba. 99980236 numaralı BES sözleşmemden çıkmak istediğimi SMS yoluyla günler öncesinden bildirdim. Fakat hala dönüş alamadım. Lütfen yardımcı olur...
Türkiye sigorta eşim çocuğum için BES hesabi açmış ama fon değişikliği için benim. De muvafakatname vermem gerekiyor. Müşteri hizmetleri aradığım zaman 2 gün üst üste aradım. Mailinize gönderilmiştir diye ama mailime spam kutuma baktığıma herhangi bir mail gelmemiştir. Bu sorunun giderilmesini istiy...
Türkiye Hayat Emeklilik firmasına 17 Mayıs'ta talepte bulundum, 21 Mayısta çocuğum için BES hesabı açtırdım ve ciddi bir meblağ yatırdım. Fon değişikliği için ilk görüştüğüm kişi herhangi bir sorun yaşamayacağımı ve fon değişikliği yapabileceğimi iletti. Fakat Fon değişikliği yapamadım ve muvafakatn...
Türkiye hayat sigortası'ndan çocuğum için BES hesabı açtım. Hesabı tek başıma kolaylıkla açtım. Ancak uygulama üzerinde 'fon değişikliği muvafakatname olmadan yapılamaz' ibaresini gördüğümde VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Arama esnasında 3-4 kez aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine ...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler iyi çalışmalar"
V***** E*** hanım, kızımın BES hesabı için gerek ayrılma gerekse fon değişikliği işlemlerini başarıyla gerçekleştiremedim. Muvafakatname istendi ancak...
Merhaba, kızım için BES hesabı açtırdım. Ancak fon değişikliği yapamıyorum. Muvafakatname yi imzalayıp mail yoluyla ilettim. Hala bir dönüş yok acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle fon değişikliği yapmak istediğimi bankadaki BES temsilcisine ilettim ama herhangi bir ilerleme...
16.08.2018 tarihinde otomatik katılım sözleşmesi ile BES'e dahil oldum. 15.12.2023 tarihinde çalıştığım kamu kurumunun maaş ödemesi ilçeden merkeze taşındığı için bilgim dışında ikinci bir otomatik katılım BES hesabı açıldı ve haberim olmadan 16.08.2018 tarihinden beri aktif kullandığım BES hesabıma...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.