Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli Raporuma Rağmen BES Param İade Edilmiyor, Süreç Uzatılıyor

profile
11 Ağustos 2025 13:29
432

Türkiye Sigorta Bireysel Katılım BES hesabımdan çıkmak ve paramı çekmek için 31 Temmuz’da başvuru yaptım. İlk başvuruda işlemin 20 gün süreceği, sadece malullük durumunda hemen çıkış yapılabileceği belirtildi. %75 engelli olduğumu ve malullük raporumun bulunduğunu ilettim. Evrak yenileme gerekçesiyle ilk raporumu istediler; oysa ikinci rapor alınmışsa ilki geçersiz olur. Yine de ilk raporumu gönderdim, bu kez de oran %60’ın altında olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Tüm bu süreçte 15 gün geçti, olumlu ya da olumsuz hiçbir net bilgi verilmedi.

Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde evraklarda sorun olmadığı, başvurunun olumlu sonuçlandığı söylendi. Ancak bu defa da ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir tarih verilemiyor. 96.000 TL’lik para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Tüm işlemlerimi merkezi müşteri hizmetleri ve mail üzerinden yürüttüm, başvuru numaram yok. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

11 Ağustos 2025 15:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Ağustos 2025 17:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

BES Çıkışında Param 13 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
02 Eylül 2025 12:35
880
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 17:18
2.913
"Sorun ile ilgili hemen iletişime geçildi gerekli çözümler sunuldu. Sunulan çözümlerden memnunum."

BES Sisteminden Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Şoku

profile
01 Ekim 2025 15:09
1.467

profile
07 Haziran 2024 12:18
1.700
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 11:17
464
Benzer Şikayet Yaz