Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ek Ödeme İşlemi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Ahmet
17 Mart 16:05
166"Aradılar..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erdogan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Kredi Kartı Ödeme Sorunu Çözülmüyor
Erdogan
19 Mayıs 11:59
64Erdogan'ın Teşekkür Mesajı
“Problem kısa sürede çözüldü teşekkürler”
Türkiye Hayat Emeklilik’in müşteri hizmetlerini aradığımda dünden beri hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli telesekretere yönlendiriyor ve sesli yanıt menülerinde dolaşmama rağmen bir türlü gerçek bir temsilciye ulaşamıyorum.
Kredi kartımdan ödeme alınmasıyla ilgili işlem yapmak için canlı destek almak istiyorum ancak bu hat üzerinden kimseye ulaşamadığım için sorunumla ilgili ilerleme sağlayamıyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, kredi kartı ödememle ilgili işlemimi gerçekleştirebileceğim ve sorunumu anlatabileceğim şekilde acilen canlı müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal sağlamasını ve bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Erdogan
20 Mayıs 04:52
20 Mayıs 08:06 (Şikayetten 20 saat sonra)
20 Mayıs 14:45
Benzer Şikayetler
Eda sonuçtan hiç memnun değil
Hayat Emeklilik Çağrı Merkezinde Canlı Temsilciye Bağlanamama
10 Nisan 14:33
501Türkiye Hayat Emeklilik’te emeklilik sigortamla ilgili bir konuda müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum; ancak çağrı merkezini aradığımda yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Daha önce böyle bir durum yokken, ...
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum
22 Eylül 2023 13:18
156Türkiye Hayat Emeklilik ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlamıyor kesinlikle. Telesekreter üzerinden de istediğim işlemi yapamıyorum. İşin garip yani bu sorunu yaşayan tek kişi değilim maalesef. Sorunum nasıl çözülecek gerçekten anlamıyorum.
Mustev sonuçtan memnun
Çözüldü
Türkiye Hayat Emeklilik Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ödeme İşlemlerini Tehdit Ediyor
Mustev
29 Ocak 12:59
88Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik ve hayat sigortası müşterisiyim. Ödeme işlemlerimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekti ...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorunum Çözülemiyor
Sümeyye
18 Ağustos 2025 12:59
399Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hizmetiyle ilgili olarak, bugün saat 12:00 - 12:30 arasında müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Yarım saat boyunca hatta beklememe rağmen sistemden müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri numaramı da girdim ancak herhangi bir ilerleme kayde...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti
Türkiye Hayat Emeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti
Türkiye Hayat Emeklilik Mesaj Geldi, Alakam Yok!
Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri
-
![ikon]()
Ayrılma Talep Formu
2.092
-
![ikon]()
Bes Ara Ödeme
18
-
![ikon]()
Bes Birleştirme
9
-
![ikon]()
Bes Bozdurma
13
-
![ikon]()
Bes İptal Etme
248
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik Para Çekme
11
-
![ikon]()
Bloke Kaldırma
80
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
55
-
![ikon]()
Cayma Süresi
31
-
![ikon]()
Fon Değişikliği
425
-
![ikon]()
Numara Değişikliği
134
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme Talimati
8
-
![ikon]()
Para İadesi
2.931
-
![ikon]()
Para Yatırma
93
-
![ikon]()
Yönetim Gider Kesintisi
35
Yorumlar