Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Birikim Tutarı Hesaba Yatırılmadı, İptal Sürecinde Bilgi Eksikliği

profile
02 Şubat 12:35
902

Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES kapsamında bulunan 99526563 numaralı sözleşmemin iptali için 21.01.2026 tarihinde müşteri temsilcisine bağlanarak gerekli iptal işlemlerini yaptım ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen birikim tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Süreci takip etmek için 0850 202 20 20 numaralı hattan defalarca arama yapmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum ve dosyam hakkında bilgi alamıyorum. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı ne de iptal sürecinin hangi aşamada olduğu açıklanmıyor.

Birikim tutarımın ivedilikle hesabıma ödenmesini ve yaşanan gecikmenin gerekçesiyle birlikte süreç hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 13:17 (Şikayetten 41 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Cengiz sonucu yetersiz buldu

Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Birikim İadem Yapılmadı

profile
08 Eylül 2025 16:39
2.341

Emeklilik İptalinde SMS Bildirimi Alınmadı

profile
13 Ocak 09:18
201
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 15:34
558
"Sorun o hafta çözüldü. Teşekkürler."
1
Esmael sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik İptal Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
12 Aralık 2025 19:50
663

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri