Bireysel Emeklilik Ödeme Gecikmesi Ve Belirsiz Evrak Eksikliği

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yaklaşık 10 yıl kaldıktan sonra, 04.03.2026 tarihinde sistemden ayrılarak biriken paramı almak için başvuruda bulundum. Ancak şirket, o tarihten bu yana sürekli “evrak eksik” diyerek ödeme yapmayı geciktiriyor ve somut hiçbir bilgi vermeden beni oyalıyor.
Tarafıma hangi evrakların eksik olduğuna dair açık ve net bir açıklama yapılmıyor, sadece genel bir şekilde evrak eksikliğinden bahsediliyor. Bu belirsizlik ve sürekli oyalama nedeniyle mağdur oldum ve sistemden çıktığıma, bu BES sistemine girdiğime bin pişmanım. Bu süreçte yaşadığım güvensizlik sebebiyle artık bu şirketi ve bireysel emeklilik sistemini çevreme kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.
Biriken paramın, yasal kesintiler yapılacaksa bunlar da açıkça belirtilerek, en kısa sürede hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanarak alacağımı yasal yollarla tahsil etmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
















