Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bireysel Emeklilik İptalinden Sonra Ödemenin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
23 Nisan 13:02
75
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü Bilge hanıma teşekkürlerimi sunarım iş hayatında başarılar dilerim.”

Türkiye Hayat Emeklilik’te 93784466 sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik hesabımın iptali için gerekli tüm evrakları 28 Ocak 2026 tarihinde ilettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Sistemde yaklaşık 51.267 TL birikimim bulunmaktaydı; ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma ödenmedi.

Ödemenin Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yapılmasını bekliyorum, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yansımadı. İletişim numaralarını aradığımda ise yalnızca IVR üzerinden bilgilendirme alabiliyorum; müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve sürecin neden uzadığı veya ne zaman ödeme yapılacağı konusunda net bir bilgi edinemiyorum.

BES iptaline ilişkin birikim tutarımın, gecikmenin nedeninin açıklanarak, en kısa sürede Yapı Kredi vadesiz hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 09:04 (Şikayetten 20 saat sonra)
Gamze
Gamze
24 Nisan 16:52

Sorunum kısa sürede giderildi Bilge hanıma teşekkürlerimi sunarım iş hayatımda başarılar dilerim.

Gamze
Gamze
24 Nisan 16:54

Sorunum kısa sürede çözüldü Bilge hanıma teşekkürlerimi sunarım iş hayatında başarılar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

BES İptal Talebim Sonuçlanmadı, Birikimim İade Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
11 Aralık 2025 15:44
496

Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Para İadesi Gecikmesi

profile
31 Ocak 09:50
1.080
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri