to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptalinde Aşırı Kesintiler Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Yaklaşık 10 aydır Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyordum ve hesabımda biriken tutar yaklaşık 7.000 TL civarındaydı. Şubat 2026’da bireysel emekliliğimi iptal ettim. İptal sonrasında hesabıma, provizyonda kalan tutarım olduğu söylenen sadece 1.500 TL yatırıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda aradaki büyük farkın kesintilere gittiği ve bana ödenen 1.500 TL’nin de provizyondaki tutar olduğu bilgisi verildi. Fakat biriken tutara göre yapılan bu kesintinin oranını ve detayını oldukça yüksek ve açıklamadan uzak buluyorum.
Türkiye Sigorta’dan, bireysel emeklilik iptal sürecimde uygulanan kesinti tutarının yeniden ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, tarafıma kesinti kalemlerinin net olarak açıklanmasını ve varsa fazla veya hatalı bir kesinti bulunuyorsa iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.03.2026 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
