to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Tekrar Kesinti
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi 07.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptalden iki gün sonra, 09.09.2026 tarihinde bireysel emeklilik hesabımdaki para tarafıma iade edildi. Buna rağmen aynı maaş döneminde, 14.09.2026 tarihinde yatan maaşımdan 5.000 TL civarında ek bir kesinti daha yapıldığını bordromda gördüm.
İptal sonrası iade yapılmış olmasına rağmen aynı aya ait maaşımdan tekrar kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Hastane üzerinden görünen bu kesintiyle ilgili Türkiye Sigorta’ya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine erişim sağlayamadım ve bir muhatap bulamadım.
İptalden sonra aynı dönem içinde hem iade alıp hem de yeniden kesinti yapılmasının düzeltilmesini, maaşımdan kesilen tutarın acil olarak hesabıma iade edilmesini ve üzerime kayıtlı bireysel emeklilik kaydının tamamen sonlandırılarak tekrar kesinti yapılmayacağına dair net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Muhammed Selim D***, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkür ederiz
