to read complaints and reviews, or file yours.BES'ten Çıkışta Muvafakatname Engeli
Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde 2 adet BES'im var. Bir tanesinden çıkmak isteyip ayrılma talep formu ve T.C. Kimlik fotokopimi ilgili mail adresine gönderdim. Bana "Muvafakatname Eksik" diyerek geri dönüş yapıp talebimi reddettiler. Bu durum birkaç kez yaşandı. Muvafakatname nedir diye geri dönüş maili attığımda da geri dönüş yapılacak dendi. Kimseden ses soluk yok. İnsan resmen çileden çıkartıyorlar. Girmesi bu kadar kolay olup çıkması bu kadar zor olan bir sistem olamaz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Hızlı geri dönüş sağlandı ve muvafakatname tarafıma ulaştı. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.03.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
