Türkiye Hayat Emeklilik bes hizmet

Türkiye Sigorta’da 2018 yılından beri BES müşterisiyim. Ancak müşteri hizmetlerinin sadece hafta içi 09:00–18:00 saatleri arasında çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özel sektörde çalışan biri olarak hafta içi bu saatlerde her zaman telefon görüşmesi yapma imkanım olmuyor ve birikimleri...

Türkiye Hayat Emeklilik ile 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana, hem eski çalıştığım şirkete ait BES sözleşmem hem de bireysel BES sözleşmemin iptal sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Eski şirketimin başlatmış olduğu otomatik katılım BES ve kendi yaptığım bireysel BES’i iptal etmek, birikimlerimi g...

13 Eylül tarihinde çocuğuma Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı BES yaptırdım ve ilk ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, bu ödemeden hizmet bedeli adı altında bir ücret kesildi. Birikimin küçük olması nedeniyle iptal talebinde bulundum ve 08.10.2025 tarihinde istenen tüm evrakları mail yoluyla Türki...

Yine aynı sorun, yine çözüm yerine sonuçsuzluk. 11 Haziran 2025 tarihinde eşimin adına yaptırmış olduğum BES için sözleşme olmadığı söylendi, ancak kredi kartımdan para çekildi. Defalarca aramama rağmen 'sözleşme yok, bizde para tahsilatı görünmüyor, bankanızı arayın' gibi cevaplar aldım. Sonrasında...

17 Temmuz’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden çocuğum için 18 yaş altı BES başvurusu yaptım. Sözleşme ekran görüntüsünü aldım ancak hesabımdan herhangi bir ödeme çekilmedi ve oluşturduğum BES sistemde görünmüyor. “Hizmet bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. 18 Ağustos’ta bu kez Türkiye Sigorta m...

Türkiye Hayat Emeklilikten 3 bireysel emeklilik ve 1 adet çalıştığım şirketin yapmış olduğu ortak BES olmak üzere toplamda 4 adet sözleşmeye sahip olmuştum. Cayma süresinde caymama rağmen (08.07.2025) sadece 1 adet sözleşme bedeli 17 temmuzda yattı. Bu sürede defalarca müşteri hizmetlerini aradım. S...

Türkiye Sigorta Emeklilik, kendi hatasının bedelini hizmet verdiği kişilere ödetiyor. 03.06.25 tarihinde BES emekliliğimden çıkmak istedim ve başvuruda bulundum. Bana çıkış işlemleri için talep formu gönderdiler. Ben de bu formu doldurup tekrar gönderdim. Kimliğimin sadece ön yüzünün yeterli olacağı...

21.05.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik'te bulunan iki BES hesabımdan birini maddi nedenlerden dolayı sonlandırmak istedim. Ayrılma talep formu ve kimlik fotokopisi ile birlikte talebimi mail yoluyla ilettim. Ancak geçen 10 gün boyunca talebimle ilgili telefon, mesaj veya mail yoluyla hiçbir bi...

Türkiye Hayat Emeklilik'ten kızım adına BES yaptırdım. Fakat bir türlü ödeme alınamıyor. Mobil uygulama düzgün çalışmıyor, müşteri hizmetleri ise sesli yanıta yönlendiriyor. Orası da yardımcı olamıyor, 'Siz bize söyleyin, biz girelim' diyorlar ve kart numaramızı istiyorlar. Sonuç yine aynı, hizmet k...

Türkiye Hayat Sigortasına iki oğlum için BES yaptırmıştım. Bugüne kadar uygulamasından girdiğimde iki oğlumun da BES lerini takip edebiliyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde görünmüyor. Yaklaşık 7 dakika çağrı merkezine ulaşmak için bekledim. Bir hanımefendi açtı, arkada gürültü kirliliği birbirimizi...

Güvenlik ve mağdur durumum var, hizmet sıfır. Ben 2 senedir 2 ayrı bireysel emeklilik ödemesi yapıyorum; birisi oğlum için, 2.5 yaşında, diğeri ise eşim adına. Şu an boşanma aşamasında olduğum için mağdur oluyorum. Sözleşme içerisinde hiçbir şeffaflık olmadığı için gerekli açıklamalar yapılmıyor ve ...

T. Hayat sigorta (BES) te ayrılmakta zorluk çekiyorum. Aradım konuştuk SMS ile form gelecek dediler, gelmedi. Bir de 3 kuruş destek vermişler fazlası ile hizmet bedeli altında kesinti yapılacak dediler. BES pişmanlık, kendi paranı altına dolara yatır daha fazla getirisi oluyor. Hem istediğin an boza...

Bugün 14 Mart 2025 tarihi ile Türkiye Sigorta BES iptalim için arıyorum fakat asla açan yok, ulaşım sağlayamıyorum! BES'imi iptal etmek istiyorum fakat bu konuda muhatap bulamıyorum. Lütfen en hızlı şekilde tarafıma bu hizmet için acil dönüş yapmanızı rica ediyorum.

Emlak Katılım bankasına ait Türkiye sigorta emeklilikten kimse BES yapmasın. Ne sistemleri sistem 5 yıl olmadan örnek veriyorum 12.000 TL yatırdınız toplam 6 ayda 1000 TL geri alabiliyorsunuz. Yatırdığınız parayı bile kesiyorlar. Kart değişikliği yapmak için arıyorum muhatap konudan bir haber bilgis...

Türkiye Hayat Emeklilik te BES hesabım var. Kredi kartı ile ara ödeme gerçekleştirdim ancak hesabıma geçmedi. Bilgi almak amacıyla müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum ama ulaşmak mümkün değil. Müşteri temsilcisi numarasını arayınca sadece telesekreter çıkıyor. Verdiği bilgileri zaten sistem üstün...

101619014 poliçeli BES'im mevcut. Daha önceden yapılmış otomatik katılım hesaplarım da mevcut. Birleştirilmesi için iki kez aradım, mail attık diyorlar. Mail gelmedi diyorum, atılmış diyorlar. Fon danışmanı istediğimi önceden ilettim, aranmışsınız diyorlar, halbuki ben kimseyle konuşmadım. Tekrar yö...

Türkiye Hayat Emeklilik sigortasına 3 yıldır kızıma besi yatırıyordum. Çıkış yapmak istediğimde birkaç gündür web sitesinden, aplikasyonda, maillerden ve irtibat telefonundan çıkış işlemlerinin sürecini öğrenmeye çalıştım. Doğru düzgün bilgi bulamadım. Sonunda mail ile döndüler dilekçe yazılacak diy...