Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BES Ödememin Eksik Evrak Gerekçesiyle Geciktirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nagihan
11 Ağustos 2025 18:17166

İlgili ödemem yapılmıyor. @turkiye sigorta BES ödememi kapatmış olmama rağmen, eksik denilerek 15 gündür oyalıyorlar. Ben aramasam, ne oldu diye kimse dönüş yapmıyor ve 'Evrakınız okunmuyor' denmiyor. Ben arayınca ise eksik olduğu söyleniyor. Mail gelmediği belirtiliyor. İnsanları yanlış yönlendirmeyi bırakın, çalışanlarınız da bir zahmet müşteriye bilgi versin. Biz firma peşinden koşmak zorunda mıyız? @Turkiye sigorta, paramı ödeyin. Daha 25 gün ne demek, 15 gün geçti. Ayrıca, gönderdiğimiz evrakı onaylayıp ödeme yapacaksınız ama işinize gelmiyor tabii. Yine işe yaramadığını gösterdi firma.

12 Ağustos 2025 10:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

12 Ağustos 2025 10:41

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.08.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta BES Birikimlerinizi Ödememek İçin Her Şeyi Yapıyor

Erhan
30 Temmuz 2024 17:533.184

Acil bir ihtiyacım nedeniyle Türkiye Sigorta BES Sözleşmemi sonlandırıp 2 ay önce çıkış işlemleri başlattım. Benden çıkı...

Türkiye Sigortanın İkna Oyunu

Halil
22 Temmuz 2024 23:20625

Merhaba adıma Türkiye sigortadan BES sigortası yaptırdım. İhtiyacım olduğu için 20 haziranda BES in iptalini talep ettim...

BES Sisteminden Çıkışta Uzun Bekleme Süresi Ve Getiri Sorunu

İlhan
20 Ekim 2025 09:051.535

Türkiye sigorta ya aralık 2023 yılında BES başvurusunda bulunmuştum. O tarihten bu yana yaklaşık 22 aydır ödemelerimi ya...

1

Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

Volkan
24 Aralık 2024 21:242.598

Türkiye Sigorta ile BES hizmeti alıyordum 4 senedir. Bu ay çıkmak için talepte bulundum ve işlemleri başlatmak için tek ...

1 Destek

BES İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Gecikmeler

Nuray
12 Şubat 2025 10:251.044

Turkiye Hayat Emeklilik te hem benim hem annemin BES i vardı. Her ikisini de sonlandırmak istedik. 1.5 ay önce her ikisi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri