BES Ödememin Eksik Evrak Gerekçesiyle Geciktirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İlgili ödemem yapılmıyor. @turkiye sigorta BES ödememi kapatmış olmama rağmen, eksik denilerek 15 gündür oyalıyorlar. Ben aramasam, ne oldu diye kimse dönüş yapmıyor ve 'Evrakınız okunmuyor' denmiyor. Ben arayınca ise eksik olduğu söyleniyor. Mail gelmediği belirtiliyor. İnsanları yanlış yönlendirmeyi bırakın, çalışanlarınız da bir zahmet müşteriye bilgi versin. Biz firma peşinden koşmak zorunda mıyız? @Turkiye sigorta, paramı ödeyin. Daha 25 gün ne demek, 15 gün geçti. Ayrıca, gönderdiğimiz evrakı onaylayıp ödeme yapacaksınız ama işinize gelmiyor tabii. Yine işe yaramadığını gösterdi firma.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.08.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
















