BES Sisteminden Çıkışta Uzun Bekleme Süresi Ve Getiri Sorunu

Türkiye sigorta ya aralık 2023 yılında BES başvurusunda bulunmuştum. O tarihten bu yana yaklaşık 22 aydır ödemelerimi yapıyorum. Ancak çok acil nakit ihtiyacımdan dolayı BES sisteminden çıkmam gerekti ve 14/10/2025 tarihinden çıkış talebinde bulundum. Yaklaşık iki yıldır biriktirdiğim tutarın hiçbir getirisi olmadı. Türkiye sigorta BES sistemine yatırmış olduğumuz para çöp oldu. Ama ben onların hiçbirisinde değilim. Türkiye sigortadan bana verdikleri bilgiye göre 5 iş günü içerisinde ayrılış evraklarını bana göndereceklermiş, ben ayrılış evraklarını imzalayıp geri gönderdikten sonra da 20 iş günü içerisinde de parayı ödeme hususunu değerlendireceklermiş. Yani sisteme girerken imzalı evrak istemeyen telefon doğrulamasını kabul eden Türkiye sigorta sistemden çıkmak istiyorum dediğimiz yaklaşık 35-40 günlük bir sürede paramızı iade ediyor. Bu durum hayatım olağan akışına aykırı. İnsanlık halleri devamlı değişmekte ve ihtiyaçlar birden doğmaktadır. Çok acil ihtiyacı olan bir insanı 35/40 gün bekletmek ne iş hayatına ne etik hayata ne de hayatın akışına uymamaktadır. Lütfen böyle kurumların denetlenerek gerekli özeni almaları konusunda uyarılmasını, bir aksaklık var ise düzeltilmesini talep etmekteyim.