to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkmak için 5 gün önce müşteri hizmetleri telefonu üzerinden başvuru yaptım ve gerekli tüm evrakları ilettim. Başvuru numaram: 97202448. Ancak aradan geçen süreye rağmen para iadesi henüz gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 20 iş günü içinde tamamlanacağı söyleniyor, fakat net bir tarih verilmiyor. Bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. İşlemin hızlandırılmasını ve para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Başvurumu genel merkez üzerinden gerçekleştirdim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
31/07/2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptali başvurusu yaptım. İşlemi müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim ve doğrulama kodum 802554, Mersis No: 0434 0051 4520 0019 B002’dir. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik (BES) hesabımı yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Hesabımda bulunan 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal işlemini Nevşehir’den gerçekleştirdim ve bu süreçt...
18 Eylül tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı online olarak iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen para iad...
Türkiye Hayat Emeklilik’te banka şubesi üzerinden başlattığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek ve birikimimin iadesini almak için 16’sında başvuru yaptım. 98093377 numaralı başvurumun ardından, 21’inde sadece “bize ulaştı” şeklinde bir mesaj aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini araya...
Yorumlar