Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Acil Nakit İhtiyacı

profile
19 Kasım 2025 09:19
217

Türkiye Hayat Sigorta’dan BES iptali için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Ödemenin 20 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak iptalimin üzerinden 3 gün geçti ve henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri numaram: 103754009.

Çağrı merkeziyle görüştüm, ancak sadece ödemenin 20 gün içinde yapılacağı bilgisini verdiler, herhangi bir çözüm veya hızlandırma önerisi sunulmadı. 4.622 TL tutarındaki BES ödememin işlemlerinin hızlandırılmasını ve en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. 20 gün boyunca paramın kurum tarafından kullanılmasını istemiyorum ve acil nakit ihtiyacım olduğu için ödemenin gecikmeden yapılmasını bekliyorum.

19 Kasım 2025 09:58 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

19 Kasım 2025 11:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Haziran 2023 23:29
4.425
Benzer Şikayet Yaz