to read complaints and reviews, or file yours. 
18 yaşını doldurmamış oğlum için 2022 yılında Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemi başlattık. Sistemden çıkış için 16.01.2026 tarihinde eşimin adına çağrı merkezi üzerinden çıkış talebinde bulunduk. Görüşmede çıkış işleminin en geç 20 gün içinde sonuçlanacağı ve konuya aciliyet notu düşüldüğü özellikle belirtildi.
Daha sonra tarafımıza 02.02.2026 tarihinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün tarih 02.02.2026 olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda ise bu kez ödeme tarihinin henüz netleşmediği söylendi. 96976482 numaralı BES sözleşmemize ait birikimimizin ne zaman ödeneceği konusunda sürekli çelişkili ve belirsiz bilgiler almaktan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
2026 yılında tüm işlemlerin dijital olarak yürütülebildiği bir dönemde, BES’ten çıkış işleminin bu kadar uzatılmasını ve net bir ödeme tarihi verilememesini kabul edemiyorum. 96976482 numaralı sözleşmeye ait tüm birikimimizin, daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafımıza eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 18 yaş altı bireysel emeklilik (BES) hesabımdan çıkış işlemi başlattım. 4 Kasım’da işlemlerimi başlattım ve tüm gerekli evrakları 10 Kasım’da tamamlayarak ilettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de herhangi bir ödeme yap...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. 30 Ekim 2025 tarihinden beri devam eden bu sözleşme kapsamında, kendi hesaplamalarıma göre sistemde yaklaşık 3.000 TL civarında birikimim olması gerekirken, sözleşmemi iptal edip BES’ten ayrılmak istedi...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 05.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. İlgili birim benden imzalı çıkış formunu istedi, ben de talep edilen bu formu kendilerine ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır çıkış işlemim gerçek...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 08.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ayrılış işlemleri için bana SMS ile bir form gönderileceği, bu formu ıslak imzalı şekilde doldurup belirtilen mail adresine göndermem gerektiği söylendi. Gönderilen formu 09.01.2026 tarihind...
Yorumlar