BES Başvurumda Geri Dönüş Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Ziraat Bankası’nda Süper Şube hesabı açtım ve 3.000 TL katkı payı olan Süper BES planına başvurup defalarca talep oluşturdum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
BES hesabı açmak isteyen bir müşteri olarak bu kadar ilgisiz kalınmasını gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Talebimin neden sonuçlandırılmadığı ve BES planımın ne aşamada olduğu konusunda acilen bilgilendirilmek, başvuru sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 4.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.















