to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos’ta Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik BES başvurusu yaptım ve o tarihten bu yana iki aydır ödemelerimi mobil uygulama üzerinden düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Ancak, devlet katkısı hesabıma yansıtılmadı. Ziraat Bankası’nda “standart emeklilik” olarak görünmesine rağmen, Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde “gruba bağlı emeklilik” olarak kaydedilmiş. Ayrıca, kampanya kapsamında sunulan bir yıllık antivirüs hediyesi de tarafıma tanımlanmadı.
Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle bilgi alamıyorum. Sorunların giderilmesi, devlet katkısının hesabıma yansıtılması ve antivirüs hediyesinin tanımlanması konusunda bilgilendirme talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda, hesabı açtığım ilk günden beri devlet katkısı ödemem hiç görünmedi. Mobil uygulama üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen, devlet katkısına dair hiçbir hareket ya da bilgilendirme yer almıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemed...
Yorumlar