to read complaints and reviews, or file yours.BES Aidat Kesintileriyle Yaşadığım Kayıp Ve Çözüm Bulamama
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik (BES) sözleşmem kapsamında, 3 yıl sonunda çıkmak istediğimde toplamda 33.259 TL yatırmış olmama rağmen, 1 yıl için 1.000 TL ve 3 yıl dolan BES için 2.500 TL olmak üzere yüksek tutarda aidat kesintileri yapıldı. Sonuç olarak, yatırdığım tutarın getirisi 29.048 TL, devlet katkısı 9.180 TL ve devlet katkısı getirisi ise 3.444 TL olarak bildirildi. Ancak bu kesintiler nedeniyle ciddi bir kaybım oluştu.
Esertepe VakıfBank şubesi üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Elimde herhangi bir belge veya dekont bulunmamaktadır ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Aidat kesintilerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Kimse aramadı burda bile yalan söylüyorsunuz.
Muhammet bey, zararınız oldu mu? Sonuç?