to read complaints and reviews, or file yours.Altın Fon İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Yaklaşık bir yıldır Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bir altın fonu kullanıyorum, ancak artık bu fonu kullanmak istemediğim için iptal talebinde bulunmak istiyorum. Buna rağmen müşteri temsilcisi üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’e ulaşamadım ve talebimi iletemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Altın fonumun hiçbir ek kesinti yapılmadan derhal iptal edilmesini ve birikmiş tutarımın gecikme olmadan hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir yıldır devam eden hayat sigortası poliçeme bağlı altın hesabımı artık kullanmak istemediğim için iptal etmek istiyorum. Altın hesabımda şu an 21.724 TL tutarında birikim bulunmaktadır.
Altın hesabımın derhal iptal edilmesini ve hesabımdaki 21.724 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, acil olarak banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadığım için buradan yazma gereği duydum.
Altın hesabımın iptal işlemlerinin hızla başlatılmasını ve kesintisiz bir şekilde tarafıma iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
