to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hastanesi Alzheimer Hastası Babama Gösterilen Saygısız Yaklaşım Ve Üzücü Doktor Davranışı
19.12.2025 tarihinde Alzheimer hastası olan babamı İstanbul’daki Türkiye Hastanesi’ne, üroloji bölümüne götürdüm. Muayenede görevli Üroloji doktoru *** Bey, ne bizimle ilgilendi ne de bir hekimden beklenen saygılı ve anlayışlı yaklaşımı gösterdi. “Heyet raporu getirin”, “Babanı ilaçlarla öldürmeyeceğini nereden bileyim de bakayım” gibi son derece yakışıksız ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Özellikle ağır hasta ve yaşlı birine karşı bu tarz bir üslup kabul edilemez.
Muayene için yüksek bir ücret alındı, sonrasında iade edilmiş olsa da, böyle bir üslup ve yaklaşım karşısında bu durum yaşadıklarımızı hafifletmedi. Dakikalarca bekletildik ve doktorun tavrından, kendisini hastaların üstünde gören bir yaklaşım sergilediği izlenimine kapıldım. Bir daha gitmeyi de kesinlikle düşünmüyorum.
Türkiye Hastanesi yönetiminin, özellikle isim belirttiğim üroloji doktoru hakkında hasta iletişimi ve mesleki etik açısından gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
Değerli Özlem K. Hanım Merhaba, Öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Hasta Hakları Müdürlüğü
