Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzaktan Kredi Kapatma Ve Rehin Kaldırma Sorunu

profile
08 Nisan 2025 23:23
2.713
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Banka yetkilileri kısa sürede tarafıma dönüş yaparak sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ederim...”

Türkiye Finans Bankasından 2022 yılında taşıt kredisi çektim. Bu ay mobil bankacılık üzerinden son taksitimi ödeyip krediyi kapatmak istediğimde erken ödeme yapılarak kredi kapama işlemi sadece kredi çekilen şube üzerinden yapılır uyarısı aldım. Kredi çektiğim Antalya/Kepez Şubeye telefondan hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise son taksiti ancak son ödeme tarihinde mobil bankacılıktan ödeyebileceğim Ancak kredi sonlandırma ve araçtan rehin kaldırma işlemi için yine dw şubeye bizzat gitmem gerektiği söylendi. Şu an yaşadığım yer yaklaşık 200 km uzaklıkta ve borcumu ödeyip rehini kaldırmak için benim bu yolu gidip gelmem isteniyor. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen çözülmesini talep ediyorum.

09 Nisan 2025 08:42 (Şikayetten 9 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
09 Nisan 2025 09:14

Banka yetkilileri kısa sürede tarafıma dönüş yaparak sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ederim...

09 Nisan 2025 09:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ocak 2025 11:22
1.129
1
Dogan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2025 17:29
2.016
Benzer Şikayet Yaz