Nurettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taşıt Kredisi Kapanışında Şube Zorunluluğu Ve Ulaşılamayan Hizmet
Nurettin
15 Temmuz 2025 10:48
2.502"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşıt Kredisi Kapatma Ve Rehin Kaldırma İşlemlerinin Online Yapılamaması
Çağrı
03 Eylül 2025 06:48
2.3072 Ocak 2025 tarihinde Türkiye Finans Bankası'ndan taşıt kredisi kullandım. Son taksitimi ödeyip kredimi kapatmak için bu ay mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, erken ödeme ve kredi kapama işleminin sadece kredi çekilen şube üzerinden yapılabileceğine dair bir uyarı aldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise son taksiti ve kredi kapama işlemini yalnızca şubeden bizzat yapmam gerektiği, ayrıca araçtan rehin kaldırma işleminin de yine şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Ancak yurt dışında olacağım için borcumu online olarak ödeyip aracım üzerindeki rehinin de online işlemle kaldırılmasını talep ediyorum. Kredim ve aracım hâlâ sigorta ve garanti kapsamında olup, herhangi bir ek ücret bilgisi de tarafıma iletilmemiştir.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve işlemlerimin şubeye gitmeden online olarak tamamlanmasını rica ediyorum.
03 Eylül 2025 09:21 (Şikayetten 2 saat sonra)
03 Eylül 2025 11:38
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzaktan Kredi Kapatma Ve Rehin Kaldırma Sorunu
Mehmet
08 Nisan 2025 23:23
3.680"Banka yetkilileri kısa sürede tarafıma dönüş yaparak sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ederim..."
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü
Yurt Dışında Kredi Kapatma Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yasin
02 Mayıs 2025 20:31
1.930"Teşekkürler sorunum giderildi"
Araç Kredisi Kapatma İşlemi İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyeti
Yaprak
15 Temmuz 2025 12:32
2.838Türkiye Finans bankasından araç kredimin kalan son 5 taksitini peşin yatırıp yarın satacağım araç üzerindeki rehin işlemini kaldırmak istiyorum ancak kredi kapatma işlemini mobil uygulamadan veya müşteri hizmetlerinden gerçekleştiremiyorum. Krediyi çektiğim şube 120 km uzakta ve alıcılarla yarın sab...
Erken Kapatma Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim
Zeliha
14 Haziran 2025 10:31
823Türkiye Finans Bankası'ndan taşıt kredisi çektim. Son 4 taksitimi erken kapatmak istediğimi ilettim; ancak mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden erken kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Hafta sonu olduğu için de şubeler kapalıydı. Aracımı acil olarak satmam gerekiyor, fakat bu banka yüz...
Video Şikayetler
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!
Yorumlar