Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Finans Kredi Kartı Yıllık Aidatlar

Barış
19 Mart 2024 14:141.837

5218 ile başlayan ve 968554 ile biten Türkiye Finans Happy Kredi Kartıma 17 Mart 2024 tarihindeki ekstrede yıllık kart ücreti olarak 155 TL yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretlerinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatarak; yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan eder, dilekçe vererek Türkiye Finans Bankası kredi kartımın iptal edilmesini talep edeceğim. İyi çalışmalar. Bu kartım sebepsiz yere 3 aydır geçici olarak kapalı ve ben bu kartı 3 aydır kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hâlâ kapalı ve bir de kart ücreti kesiliyor. Önceki yıllarda da kesinti varsa onları da talep ediyorum.

19 Mart 2024 14:37 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

19 Mart 2024 14:42

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu SMS ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Türkiye Finans Kredi Kartı Kart Ücreti Tahsilatı.

Mehmet
26 Mart 2024 04:541.229

"Teşekkür ederim."

Türkiye Finans Bankası Kredi Kartı Aidatı

Oğuz
18 Mart 2024 12:271.182

5218 ile başlayan ve 725646 ile biten Türkiye Finans Happy Kredi Kartıma 17 Mart 2024 tarihindeki ekstrede yıllık kart ü...

Türkiye Finans Katılım Kart Aidatı

Tunahan
7 Mayıs 2024 13:181.210

5218 ile başlayan ve 5246 ile biten Türkiye Finans Happy Kredi Kartıma 12 Nisan 2024 tarihindeki ekstrede yıllık kart üc...

5
Çözüldü

Türkiye Finans Kredi Kartı Aidatı İadesi

Mehmet
9 Mayıs 2024 22:041.230

"Teşekkürler."

Türkiye Finans Kredi Kartı Aidatı İadesi

Türkiye Finans Kredi Kartı Ücreti

Cuma
27 Haziran 2024 14:351.093

5218 ile başlayan ve 4102 ile biten Türkiye Finans Happy Kredi Kartıma 25 Haziran 2024 tarihinde yıllık kart ücreti olar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye Finans KapalıKredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye Finans BendenOnay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye Finans HesapAçmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye Finans BeniMağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye Finans KrediKartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular