to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans kredi kartımın ekstre kesim tarihi 7 Kasım, son ödeme tarihi 17 Kasım'dır. Geçen ay aldığım ürünü 77 bin lira geri iade ettim. Bu iade tutarı, kartıma 13 Kasım'da iade olarak yattı. Kartımın limiti şu an boş olmasına rağmen banka, beni defalarca borcum olmadığı halde rahatsız ediyor. 'Gecikmeye düşmemeniz için ve kredi notunuzun olumsuz etkilenmemesi için ödeme yapın' diye mesaj atıyor ve ses kaydı ile arıyor. Bankayı aradığımda müşteri hizmetlerine, kartımın limitinin boş olduğunu ve ödemenin ekstre kesim tarihleri içinde iade olarak yapıldığını belirtmeme ve bu konu hakkında talep açmama rağmen, bankadan kimse beni aramadı, yardımcı olmadı. Aksine, dün aradığımda konuştuğum temsilci, 'sizinle bu konu hakkında daha önceden bir kayıt oluşturulmadığını' bana söyledi. Ben de konuşma kayıtlarının dinlenmesini istedim. Bankanız, benim borcum olmamasına rağmen bana ödeme yapmamı, diğer ay yaptığım ödemeyi geri çekebileceğimi söylüyor. Israrla, limit güncellendiği ve iade tutarının nakit olarak hesabıma geçtiği, bu ürünü ödeyemeyeceğim için iade ettiğimden, acil bir şekilde sorunumun giderilmesini istiyorum.
Türkiye Finans banka kartımın limiti boş olduğu halde iade edilen parayı güncellemeyip borçtan düşmeyip diğer aya aktaracaklarmış bu yüzden beni borçlu çıkarttılar ve hesabıma bloke koydular ihtiyaç finansmanım için yatırdığım para bloke edildi finansmanı ödeyemedim ve şimdi hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi borcum gecikmeye girdi hayatımda ilk defa bu duruma düştüm banka sağ olsun.! Bugün nöbetten çıktım sağlık çalışanıyım beni 3 kez ve farklı numaralardan aradılar ödeme yapmam için ve bir kez mesaj attılar artık bu durum rahatsız ediyor ve müşteriye zorluk yapıyorlar ve bu duruma çözüm istiyorum.
Türkiye Finans Bankası'nda 6587 5000 0987 8676 numaralı kredi kartımdan geçen ay alışveriş yaptım, iade ettim. Gecikme dolayısıyla ekstre kesim tarihinde iade geldi ama borçtan düşmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ödenmesi gerekiyor. Gelecek ay iade alırsınız dediler. Ben de mecburen borcu euro...
Türkiye Finans' ta bulunan kredi kartı ekstre borcumu, son ödeme tarihinde, tamamını ödeyerek kapattırdım. Bu ay yeniden ekstre ve borç geldi. Banka müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat bana bir önceki ay asgari ödeme yaptığım için tekrar borç çıktığını söylediler. Yapmış olduğum asgari ödemenin fa...
Türkiye Finans kredi kartımdan taksitli nakit avans kullandım, borçlarımı düzenli olarak ödedim ve ödüyorum ama nakit avans limitim, borcumu bitirmeme rağmen güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Biz müdahale edemiyoruz' diyorlar. Mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm, ayn...
5 Mayıs tarihinde Turkiye Finans bankasından kredi kartı talebimi oluşturdum ve Maximum 10 gün içerisinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Bugün 1 ayı geçti fakat hala kart gelmedi. İstisnasız her gün müşteri hizmetlerini arayıp en azından kartın durumunu öğrenmek istedim. Fakat hiçbir şekilde dest...
Türkiye Finans Katılım Bankası'na ait 537719******8409 numaralı kredi kartımdan Şubat ayı ekstresinden kart ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini iptali için aradım, iptal edemeyeceklerini ancak 3 ay boyunca aylık 750 TL harcama sözünüze 400 TL Bonus vereceklerini söylediler. Kabul ettim. Bonus...
Yorumlar