Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Türkiye Finans İznim Olmadan Müşterisi Olmadığı Halde SMS Göndermesi

Türkiye Finans İznim Olmadan Müşterisi Olmadığı Halde SMS Göndermesi
23 Eylül 2024 12:56875
Suat'ın Teşekkür Mesajı
Aradılar ve güncelleme yaptıklarını söylediler. Teşekkürler...

Türkiye Finans'tan iznim olmadan sürekli SMS gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi bir şey yapamayacaklarını, müşterisi olmadığım halde mobil uygulama kurup bildirimleri engellememi söylüyorlar. Ben bu SMS'lerin benimle alakası olmadığı için bana gönderilmesinden rahatsız oluyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.

24 Eylül 2024 10:28 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

25 Eylül 2024 16:46

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Suat
26 Eylül 2024 10:40

Aradılar ve güncelleme yaptıklarını söylediler. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnsanlık İçin Küçük Türkiye Finans İçin Büyük Bir Adım

7 Nisan 2024 16:361.551

Çevrimiçi olarak Türkiye Finans müşterisi oldum ancak aradığım kolaylığı bulamadım ve yapmak istediğim işlemler gerçekle...

Türkiye Finans Bankası Parama El Koydu

16 Aralık 2023 13:451.442

Bankanın mobil uygulaması aracılığıyla hesap açtım. Mobil bankacılığa giriş yaptıktan sonra hesabıma 20.000 TL para yatı...

1

Yanıltıcı SMS İle Kredi Limiti Sorunu

23 Ocak 2025 01:14975

Türkiye Finans SMS atıyor. Diyor ki, adınıza tanımlı şu kadar finansman limiti var (ihtiyaç finansmanı). Telefon ediyor...

1

Türkiye Finans Mobil Uygulaması Giriş Yapamıyorum

19 Kasım 2023 23:342.241

Türkiye Finans mobil uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Her zamanki gibi giriş yapmak istedim ancak uygulama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular