to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankanın mobil uygulaması aracılığıyla hesap açtım. Mobil bankacılığa giriş yaptıktan sonra hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Henüz 10.000 TL'lik bir işlem yapmadan 'Mobil bankacılığınız güvenlik nedeniyle kapatılmıştır.' şeklinde bir SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın olup olmadığını sordular. Yeni açtığım için henüz kartımın olmadığını belirttim.
Güvenlik aşamasını geçemediklerini ve yapacak bir şeylerinin olmadığını ifade ettiler. Şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak bulunduğum yerde şube olmadığını, işlerim nedeniyle çarşıya bile çıkamazken başka şehre nasıl gidebileceğimi sordum. 'Yapacak bir şey yok.' şeklinde yanıt aldım. Özetle, bir hesap açıp içine 20.000 TL yatırdım, fakat güvenlik blokesi nedeniyle bu parayı kullanamıyorum.
Bu durum, adeta parama el konulmuş gibi ve ilgili yerlere şikayette bulunmayı düşünüyorum. Böyle bir sistem kabul edilemez. Zaten Türkiye Finans Bankası'nın her şehirde şubesi yok. Sürekli böyle olaylarla karşılaşıyor olmaları muhtemel ve bir çözüm bulmaları gerekiyor. Anladığım kadarıyla insanları mağdur ederek paralarını kullanıyorlar. Şu anda parama el konulmuş durumda.
Çevrimiçi olarak Türkiye Finans müşterisi oldum ancak aradığım kolaylığı bulamadım ve yapmak istediğim işlemler gerçekleştirilmediği için mobil uygulama üzerinden açtığım hesabı kapattım. Uygulamayı sildim ancak sürekli SMS'ler ve e-postalar gelmeye devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şifre...
12/08/2025 Salı gününden beri Türkiye Finans hesabım bloke edildi ve 13/08/2025 Çarşamba günü öğle saatlerinde mobil uygulamaya girişim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL param bulunmakta ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Şu anda Kıbrıs'ta yaşıyorum ve buraya kalıcı olarak geld...
Türkiye Finans Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açılışında, 50.000 TL ihtiyaç finansmanı için vade farksız kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede görevli personel de başvurumun alındığını ve sürecin devam ettiğini belirtti. Ancak hesap açılışı tamamlandıkta...
Türkiye Finans bankasından 0 faizle kredi çekmek için online yeni müşteri bölümünden müşteri olarak kredi çektim. Daha sonra telefonumda yazılım hatası verdiğinden dolayı hesabımı bloke ettiklerini söylediler. Ardından şubelerine gittim, 'Tamam, aktif hale getirdik' dediler ancak aktif hale gelmedi....
Yorumlar