Türkiye Finans Bankası 1 Gün Gecikme İçin %90 Faiz İstiyor

Türkiye finanstan şartlı olarak faizsiz kredi kullanıp mobilya aldık. Aslında faizli ancak kredi kartından her ay 2500 TL harcama yapmak şartıyla kredinin faizi ve masrafları sizden alınmıyor. Her ay düzenli ve erken ödeme yapmama rağmen son taksitin gününü 1 gün geçirmişim ve hesapta kredi taksit miktarının yarısı olması nedeniyle taksitin yarısını alabilmiş ve kalan yarısı bir gün gecikti bahanesiyle o ayki bütün indirimlerden muaf olduğumu söylüyorlar ve bununla ilgili talep açılması istiyorum dediğimde talep bile açmıyorlar. Sonuç olarak 2600 TL gibi rakam 1 gün gecikti diye benim cebimden 2300 TL gibi rakam çıkıyor, geciken miktarın 1 günlük faizini vermeye zaten razıyım ama ne yazıktır ki bununla ilgili en ufak bir yardımcı olma eğilimleri bile yok. Buradan Türkiye Finans yetkililerine sesleniyorum. Ebediyen bir müşteriyi kaybetmemek adına lütfen bu haksızlığı düzeltin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu SMS ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Süreci değerlendirdi Türkiye Finans ve gene yardımcı olmadı hiçbir şekilde... Müşteri memnuniyeti diye bir kavram, hak hukuk gibi bir kavramla alakaları yok maalesef
















