Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34599612
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekilerek Kasko Poliçesi Düzenlendi

profile
Sadık
Türkiye Finans
19 Aralık 2025 10:05
270

10.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, HDI Sigorta tarafından 1000201295693 numaralı kasko poliçesi düzenlendiğini ve Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabımdan 1.118,11 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir imzam, sesli onayım veya yazılı talebim olmamasına rağmen böyle bir poliçenin düzenlenmiş ve hesabımdan tahsilat yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Durumu fark eder etmez, Türkiye Finans Bankası müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında bilgi talep ettim. Görüşmede bana, mobil uygulama üzerinden talep açmam gerektiği söylendi. Ancak iznim ve onayım olmadan poliçe oluşturulması, tahsilat yapılması ve süreç boyunca tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Onayım olmadan oluşturulan 1000201295693 numaralı kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve Türkiye Finans Bankası hesabımdan çekilen 1.118,11 TL tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu poliçenin hangi gerekçe ile ve hangi onaya dayanılarak düzenlendiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Türkiye Finans Logo
Türkiye Finans
22 Aralık 2025 09:56 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Finans'ta Onaysız Kasko Yenileme Sorunu!

profile
Mahmut
Türkiye Finans
03 Kasım 2024 12:44
2.583

Maalesef 2023 yılında Türkiye Finans Katılım Bankası'ndan taşıt finansmanı kullandım. Araç için banka aracılığı ile Hdi Sigorta'dan kasko poliçesi düzenlendi. 04.11.2024 tarihinde kasko poliçesi süresi biteceği için kasko fiyat araştırması yaptım. Başka bir firmadan aldığım kasko fiyatı daha uygun o...

2 Destek

Onayım Olmadan Düzenlenen Kasko Poliçesi Ve Eksik İade Sorunu

profile
Mustafa
Türkiye Finans
27 Ekim 2025 15:51
627

16.09.2025 tarihinde farklı bir sigorta şirketinden daha uygun bir teklif alarak kasko poliçemi (poliçe numaram: 875982985/0) yaptırdım. Ancak Türkiye Finans, onayım olmadan 22.09.2025 tarihinde kendi adına bir kasko poliçesi daha düzenleyip banka hesabımdan 1.820 TL tahsil etti. 22 Ekim 2025 tarihi...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Finans İzinsiz Düzenlenen Kasko Poliçesi Ve Çözüm Arayışı

profile
Mehmet
Türkiye Finans
27 Haziran 2024 11:40
902

Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Onayım, iznim, rızam ve bilgim olmadan adıma kasko poliçesi düzenlenmiş. HDI Katılım Sigorta A.Ş. adlı bir kurumdan, sigorta poliçem numaram 1000200166829. Türkiye Finans Katılım Bankası olarak 18.06.2024 tarihinde düzenlenmiştir. Banka hesabımdan onayım ve iznim...

2 Destek

Kasko Poliçem İptal Edilmiyor, İade Ve Dönüş Yapılmıyor

profile
Ayşenur
Türkiye Finans
31 Ekim 2025 13:55
435

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1000200166630 numaralı kasko poliçemin iptali için 10.10.2025 tarihinde mail yoluyla başvurdum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne poliçem iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Bu süreçte Adana Seyhan Şubesi (Türkiye Finans Bankası) acentesine...

Öne Çıkan Konular

Türkiye Finans kasko Türkiye Finans mobil uygulama Türkiye Finans sigorta Türkiye Finans uygulaması
Benzer Şikayet Yaz