Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Kredi Kartına Kesilen Haksız Ücret Ve Vergi İadesi Talebi

2

Türkiye Finans kredi kartımı yaklaşık 1-2 aydır aktif olarak kullanmıyor, sadece limit dolu şekilde bekletiyordum. 25 Eylül tarihinde kartımdan 300,30 TL kart ücreti kesildi ve bu işleme bağlı olarak yansıtılan vergilerle birlikte toplam 1.009,72 TL masraf alınmış durumda.

Kartı aktif kullanmadığım ve tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 8895 olan kredi kartımdan çekilen 300,30 TL kart ücreti ile birlikte bu işleme bağlı tüm vergi ve masrafların tamamının iadesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilerek haksız yere alınan bu tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

28 Eylül 15:31 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

28 Eylül 16:01

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapatılmış Kartta Yetkisiz Çekimler Ve Güvenlik Sorunu

187

Türkiye Finans kredi kartımdan yaklaşık iki aydır bana ait olmayan harcamalar yapılmaktadır. Toplamda 3.200 TL civarında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali