to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Açıklama Ve İade Talebi
Türkiye Finans’a ait kredi kartımı Şubat 2025’ten beri kullanıyorum. Haziran 2026 döneminde ekstreme 300,30 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken yıllık aidatla ilgili özellikle bilgilendirilmediğim ve bu ücreti kabul etmediğim halde bu kesintinin yapılması beni oldukça rahatsız etti.
Herhangi bir iptal başvurusu yapmadan önce bu şikayet aracılığıyla talebimi iletmek istiyorum. Kartımdan kesilen 300,30 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini, ayrıca kartımın mümkünse yıllık aidatsız bir karta dönüştürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
