to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildiği İçin İade Talebi
Türkiye Finans’a ait Mastercard Platinum Happy kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 368 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken bu şekilde bir aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Herhangi bir taahhüt ya da ekstra koşul belirtmeden, kart kullanımım üzerinden bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu nedenle, 25.12.2025 tarihinde kartımdan tahsil edilen 368 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak aidat tutarının en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz talep ettiğiniz şekilde çözülmüştür. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
İade için teşekkürler
