to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Türkiye Finans’a ait 4799 1700 8499 3391 numaralı Happy Platinum kredi kartımdan, 26.11.2026 tarihinde 368 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap dökümlerimi kontrol ederken fark ettim.
Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu ücretin yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Kart aidatı adı altında alınan bu tutarın, müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Türkiye Finans’tan talebim, Happy Platinum kredi kartımdan kesilen 368 TL kart aidatının tamamen iade edilmesi ve benzer kesintilerin tarafıma açıkça bilgi verilmeden yapılmamasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Çok teşekkür ederim
Çok teşekkür ederim. Hemen iade ettiler. Böyle hızlı hizmet görmedim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
