to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Kredi Kartı Ücreti: Müşteri Memnuniyetsizliği
Türkiye Finans Katılım Bankasının 15-20 yıllık müşterisiyim. Bugün (03.02.2025) kredi kartı borcumu ödedim. Bir de ne göreyim? Bana sormadan Kredi kartı vade farksız satış tahsilatı adı altında 4.094,26 TL kart ücreti kesilmiş. Ama bu iş güzarlık! Müşteri bankadan nasıl soğutulur adlı bir çalışma. Böyle oldubittiye getirerek müşteriyi zarara uğratarak elinize ne geçiyor. Çok merak ediyorum. Demek ki banka değiştirmenin vakti geldi...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Evet görüşme sağlandı. Sorun çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.
