Bankanın Traktör Devrini Engellemesi Ve Haksız Sigorta Tahsilatı
Uzun süredir şirket olarak Türkiye Finans Katılım Bankası ile çalışıyoruz. Bugüne kadar bu bankadan 663.000 Euro kredi kullandık ve bunun büyük bir kısmını geri ödedik. 20 Nisan 2026 tarihinde fabrikamız yandı ve çok büyük bir felaket yaşamamıza rağmen tüm bu sıkıntıların içinde kredi ödemelerimizi aksatmadan yapmaya devam ediyoruz. Buna rağmen banka bu süreçte bize hiçbir şekilde destek olmadı, aksine sürekli olarak önümüzü tıkayan bir yaklaşım sergiledi.
Bankada altın teminatı karşılığında kredi kullanıyoruz ve kullandığımız kredi miktarı kadar altın şu an bankada bloke durumda. Türkiye Finans’tan leasing ile almış olduğumuz Yanmar marka traktörün borcu 24.11.2025 tarihinde tamamen bitti. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen traktörün devrini bir türlü üzerimize alamıyoruz. Banka, 80.000 TL tutarında teminat açığı olduğunu söyleyerek traktörün devrini gerçekleştirmiyor. Yaşadığımız büyük felakete, tüm ödemelerimizi aksatmadan yapıyor olmamıza ve böyle bir teminat açığı olduğuna inanmamamıza rağmen traktör tarafımıza devredilmiyor.
Banka bununla da kalmayıp traktörün borcu bitmiş olmasına rağmen her yıl zorla sigorta yaptırıyor. Sigorta istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen yaklaşık 21.000 TL sigorta bedelini hesabımızdan alıyorlar. Sigortayı iptal ettirmemize rağmen bu bedeli de tarafımıza iade etmiyorlar. Bugün Bahçelievler şube müdürü ile yaptığım görüşmede, 80.000 TL ödeme yapmadığımız sürece traktörün devrini yapmayacaklarını, traktör devri yapılmadığı için de sigorta ücretini iade etmeyeceklerini söylediler.
Tüm bu yaşananlardan dolayı bu banka ile çalıştığım için büyük pişmanlık duyuyorum ve kimseye kesinlikle tavsiye etmiyorum. Kredi borçlarımı tamamen ödediğim anda bu banka ile tüm bağlantımı keseceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Traktörün devrinin bir an önce tarafımıza geçirilmesini, haksız yere tahsil edilen sigortanın iptal edilmesini ve Euro üzerinden alınan sigorta tutarının yine Euro olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz talep ettiğini şekilde sonuçlanmıştır. Fakat konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi














