Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankanın Traktör Devrini Engellemesi Ve Haksız Sigorta Tahsilatı

88

Uzun süredir şirket olarak Türkiye Finans Katılım Bankası ile çalışıyoruz. Bugüne kadar bu bankadan 663.000 Euro kredi kullandık ve bunun büyük bir kısmını geri ödedik. 20 Nisan 2026 tarihinde fabrikamız yandı ve çok büyük bir felaket yaşamamıza rağmen tüm bu sıkıntıların içinde kredi ödemelerimizi aksatmadan yapmaya devam ediyoruz. Buna rağmen banka bu süreçte bize hiçbir şekilde destek olmadı, aksine sürekli olarak önümüzü tıkayan bir yaklaşım sergiledi.

Bankada altın teminatı karşılığında kredi kullanıyoruz ve kullandığımız kredi miktarı kadar altın şu an bankada bloke durumda. Türkiye Finans’tan leasing ile almış olduğumuz Yanmar marka traktörün borcu 24.11.2025 tarihinde tamamen bitti. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen traktörün devrini bir türlü üzerimize alamıyoruz. Banka, 80.000 TL tutarında teminat açığı olduğunu söyleyerek traktörün devrini gerçekleştirmiyor. Yaşadığımız büyük felakete, tüm ödemelerimizi aksatmadan yapıyor olmamıza ve böyle bir teminat açığı olduğuna inanmamamıza rağmen traktör tarafımıza devredilmiyor.

Banka bununla da kalmayıp traktörün borcu bitmiş olmasına rağmen her yıl zorla sigorta yaptırıyor. Sigorta istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen yaklaşık 21.000 TL sigorta bedelini hesabımızdan alıyorlar. Sigortayı iptal ettirmemize rağmen bu bedeli de tarafımıza iade etmiyorlar. Bugün Bahçelievler şube müdürü ile yaptığım görüşmede, 80.000 TL ödeme yapmadığımız sürece traktörün devrini yapmayacaklarını, traktör devri yapılmadığı için de sigorta ücretini iade etmeyeceklerini söylediler.

Tüm bu yaşananlardan dolayı bu banka ile çalıştığım için büyük pişmanlık duyuyorum ve kimseye kesinlikle tavsiye etmiyorum. Kredi borçlarımı tamamen ödediğim anda bu banka ile tüm bağlantımı keseceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Traktörün devrinin bir an önce tarafımıza geçirilmesini, haksız yere tahsil edilen sigortanın iptal edilmesini ve Euro üzerinden alınan sigorta tutarının yine Euro olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Ekim 12:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

20 Ekim 14:45

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz talep ettiğini şekilde sonuçlanmıştır. Fakat konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen Kasko Poliçesi Ve 23.211 TL İade Talebi

182

25.06.2025 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan bireysel olarak 250.000 TL tutarında taşıt finansmanı kullandım...

Taşıt Kredisi Kapatıldığına Rağmen Rehin Kaldırılmıyor

393

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredisini 30 Nisan 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular